Retoure
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen eine Rückgabegarantie an: Innerhalb von 14 Tagen können Sie Artikel, die nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder defekt sind, problemlos zurücksenden. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Einkauf sind.
Um den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an: support@brandlix.de zu senden. Fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung Ihres Anliegens sowie, wenn möglich, Bilder der betroffenen Artikel bei. So können wir Ihr Anliegen schnell und effizient bearbeiten und die optimale Lösung finden.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
Verwenden Sie eine schützende Umverpackung um mögliche Transportschäden zu vermeiden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
