Sendung verfolgen

Liebe Kunden,

die Sendung kann auf mehrere Pakete aufgeteilt werden, damit sich die Versandzeit verkürzt.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und am nächsten Tag versandt.

Abhängig vom Zielland und dem Versandunternehmen beträgt die aktuelle Standardversandzeit 3-8 Werktage. Um die Kosten so gering wie möglich zu halten, versenden wir je nach Bestellvolumen direkt aus unserem Lager in Ostasien oder Europa.

Zusammen mit der Bearbeitung der Bestellung ergeben sich folgende durchschnittliche

Versandzeiten:

Deutschland: 8-14 Werktage

Österreich: 15 - 25 Werktage

Schweiz: 15-25 Werktage

Wir bitten um Verständnis, wenn der Versanddienstleister nicht immer tagesaktuell die

Updates zu der Sendungsnummer Eures Paketes reinstellt.

Wenn mit der Sendungsnummer über die Versandangaben hinaus etwas nicht stimmen sollte, wendet Euch bitte an unseren Support.

E-Mail: support@brandlix.de

Wir helfen Euch gerne weiter und schauen genauer nach.

Liebe Grüße, Euer Brandlix Team.

 

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Über die Brandlix Seite hier nachverfolgen.


 

Wir helfen weiter

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung rechtzeitig ankommt, und wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Dennoch kann es in Zeiten hoher Auslastung bei unseren Versanddienstleistern zu Verzögerungen kommen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen ist und wir eng mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um den Versand so schnell wie möglich abzuschließen.

Um die Arbeitsbelastung fair zu verteilen und jedem Anliegen die nötige Aufmerksamkeit zu schenken, bitten wir Sie, uns nur außerhalb der angegebenen Versandzeiten oder in Ausnahmefällen zu kontaktieren.

So können wir sicherstellen, dass unser Team ausreichend Zeit hat, um auf Ihre Anfrage sorgfältig und persönlich einzugehen. Wir verstehen, dass das Warten manchmal schwerfällt, und schätzen Ihr Vertrauen in uns. Sollten Sie dennoch dringende Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter den angegebenen Kontaktdaten zu erreichen - wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Gemeinsam schaffen wir auch die herausforderndsten Zeiten!

Mit herzlichen Grüßen,

 Team Brandlix.